Сервиз, гаранция и техническа поддръжка за пневматични пистолети за мазилка TENKA

Пневматичните пистолети за мазилка TENKA се ползват от защитата, предоставена от приложимите законови разпоредби за съответствие на продуктите и, когато е предвидена, от търговската гаранция, предоставена от производителя.

Законовата гаранция за съответствие защитава купувачите, действащи като потребители, срещу несъответствия, за които продавачът носи отговорност съгласно закона. Тя се различава от всяка допълнителна търговска гаранция, която може да предлага предимства извън законовите права.

За всяка заявка анализираме естеството на съобщения проблем, условията на работа и техническите характеристики на продукта, за да определим подходящото решение.

В случай на неизправност препоръчваме да спрете използването на оборудването и да извършите предварителен визуален преглед, без да разглобявате компоненти, които биха могли да застрашат безопасността или целостта на продукта.

Първата стъпка е да идентифицирате симптома: изтичане на въздух, намалена производителност на пръскане, запушена дюза, повреден фитинг или структурен дефект.

Клиентът може да изпрати на екипа на TENKA описание на проблема, заедно със снимки или кратко видео. Въз основа на тази информация може да се извърши предварителна техническа оценка.

Ако проблемът не може да бъде идентифициран от разстояние, може да се наложи физически преглед на продукта. Крайното решение зависи от резултата от прегледа и приложимите права на купувача.

Техническа помощ може да бъде поискана чрез официалната страница за контакт на TENKA.

За правилна идентификация на продукта препоръчваме да посочите модела, датата на закупуване, наблюдаваните симптоми и условията, при които е възникнал проблемът.

В случай на периодични неизправности, видеозапис на поведението на оборудването може да помогне за определяне на причината.

Пневматичният пистолет за мазилка не трябва автоматично да се счита за неизползваем при поява на дефект или при изтичане на гаранционния срок.

От техническа гледна точка много проблеми могат да бъдат отстранени чрез почистване на компонентите, подмяна на уплътненията, смяна на износени части или ремонт на повредени възли, когато такава интервенция е безопасна и икономически обоснована.

Действителната осъществимост на ремонта зависи от модела, естеството на неизправността, наличността на резервни части и общото състояние на оборудването.

TENKA извършва директно извънгаранционни ремонти срещу заплащане и осигурява резервни части и техническа поддръжка.

Клиентите, които закупуват продукти на TENKA от други европейски страни, могат да подават запитвания за техническа поддръжка чрез официалните канали за контакт.

Ако проверката изисква физическо изпращане на оборудването, процедурата трябва да бъде установена в зависимост от страната на произход, вида на претенцията и наличните методи за доставка.

Законовите права на потребителите остават приложими съгласно съответното законодателство. Условията на всяка допълнителна търговска услуга могат да се различават и трябва да бъдат съобщени прозрачно.

TENKA активно приема продукти за ремонт от всички 27 държави членки на ЕС.

За потребители, закупуващи продукти от търговец в рамките на Европейския съюз, европейската рамка обикновено предвижда минимален срок от две години отговорност на продавача за несъответствие на продукта. Конкретното приложение се определя от съответното национално законодателство и обстоятелствата около покупката.

В Румъния законовата гаранция за съответствие е основно регламентирана от извънредно ordonanță no. 140/2021, с последващите изменения.

Да, законовият режим може да се различава.

Физическите лица, закупуващи продукти като потребители, се възползват от специфичните права, посочени в законодателството за защита на потребителите.

Покупките, направени за професионални цели от търговски дружества, еднолични търговци или други икономически оператори, обикновено са предмет на договорни правила и приложимото гражданско или търговско право.

Следователно условията на търговската гаранция, предлагана на професионални купувачи, могат да бъдат определени отделно, без това да засяга задължителните права, приложими за всяка категория.

За физически лица гаранцията е 24 месеца за всички продукти Tenka, докато за юридически лица гаранцията е 12 месеца.

За законовата гаранция за съответствие релевантният момент обикновено е датата на доставяне на продукта на потребителя, съгласно приложимото право.

Датата на издаване на фактурата може да съвпада с датата на доставка, но двете не са задължително идентични.

В случай на допълнителна търговска гаранция, нейните условия трябва изрично да посочват датата, от която започва покритието.

За да идентифицираме покупката и да обработим рекламацията ефективно, препоръчваме да представите фактурата, потвърждението на поръчката или друг документ, позволяващ проверка на транзакцията.

Освен това са полезни моделът на продукта, снимки на дефекта и описание на начина, по който се е проявил.

Заявка не трябва да се отхвърля автоматично само защото липсва конкретен документ, при условие че покупката и правата на потребителя могат да бъдат доказани с други законно приети средства.

Правата на потребителите за съответствие са регламентирани на европейско ниво чрез хармонизирани правила, транспонирани в националните законодателства.

За трансгранични покупки ефективните права и методът за тяхното упражняване зависят от договора, самоличността на продавача и приложимото законодателство.

Търговската гаранция на TENKA може да има отделно дефиниран териториален обхват, който трябва да бъде съобщен на купувача преди покупката.

Гаранцията, предлагана от нашата компания, покрива цялата територия на ЕС.

Загубата на фактурата не означава автоматично загуба на законовите права на купувача.

Ако покупката е направена чрез нашия онлайн магазин, детайлите за поръчката могат да позволят идентификация на транзакцията, при условие че са налични в търговските записи.

Клиентът може да предостави имейл адреса, използван при поръчката, номера на поръчката или друга съответна информация за идентифициране на покупката.

Производствени дефекти, които причиняват несъответствие на продукта и за които продавачът носи отговорност по закон, могат да бъдат отстранени безплатно за потребителя.

От техническа гледна точка даден производствен дефект може да произтича от несъответствие на материала, грешка при обработката, неправилно изпълнена сглобка/заварка или отклонение в размерите, засягащо нормалната работа на оборудването.

Идентифицирането на такъв проблем изисква анализ на засегнатия компонент, начина на справяне и условията на работа.

Самото възникване на неизправност не доказва автоматично съществуването на производствен дефект, нито пък изключва тази възможност.

Структурната цялост на пневматичния пистолет за мазилка е от съществено значение за безопасната работа.

Ако се появи пукнатина, деформация или повреда на заварено съединение, използването на оборудването трябва незабавно да се спре, а подаването на сгъстен въздух да се изключи след безопасно депресуризиране на линията.

Техническата проверка може да провери за дефекти в съединенията, порьозност, пукнатини, механични деформации, следи от удар или напрежения, надвишаващи проектните параметри.

Ако се установи несъответствие, за което продавачът носи отговорност, се прилагат законовите средства за защита.

Не препоръчваме потребителите сами да заваряват, изправят или модифицират структурни компоненти на пистолета. Нерегламентираните ремонти могат да застрашат механичната якост и безопасността на оборудването.

Доставеният продукт трябва да съответства на договорните спецификации и законовите изисквания за съответствие.

Ако пистолетът за мазилка има липсващи компоненти, повреди, функционални дефекти или други несъответствия, съществуващи към момента на доставката, купувачът може да поиска отстраняване на дефектите съгласно закона.

Препоръчваме да прегледате продукта при получаване и да съобщите за евентуални проблеми възможно най-бързо, за да се улесни документирането на ситуацията.

Тази препоръка не намалява законовите срокове или правата на потребителите.

Диагностиката има за цел да установи техническата причина за повредата, а не само компонента, който е спрял да работи.

В зависимост от проблема, проверката може да включва визуален преглед, анализ на повредените повърхности, проверки на размерите, цялост на уплътненията, износване и евентуално натрупване на материал.

Например, повреден компонент може да показва характерни признаци на удар, абразия, корозия, претоварване или дефект в материала. Тълкуването трябва да се извършва в контекста на действителните условия на експлоатация.

Техническите оценки се извършват съгласно законовите правила относно тежестта на доказване и презумпциите за несъответствие. Техническото заключение не може да отмени законовите права на купувача.

В случай на несъответствие, за което продавачът носи отговорност, потребителят може да се възползва от привеждане на продукта в съответствие чрез ремонт или замяна съгласно законовите условия.

В определени ситуации може да се приложи пропорционално намаляване на цената или разваляне на договора, включително възстановяване на съответните суми.

Конкретното решение се определя въз основа на естеството на несъответствието, искането на потребителя и законовите условия относно пропорционалността, невъзможността или неуспеха на отстраняването.

По време на пръскането хоросанът и други съвместими материали влизат в контакт с вътрешните повърхности на оборудването.

Минералните частици, особено тези с висока твърдост, могат да причинят абразия на компонентите, изложени директно на потока от материал.

В зависимост от конструкцията на модела, податливите на износване компоненти могат да включват дюзи, уплътнителни елементи, контактни повърхности и движещи се части.

Скоростта на износване зависи от размера на зърната на материала, честотата на употреба, работното налягане и извършваната поддръжка.

Нормалното износване в резултат на употреба самo по себе си не представлява производствен дефект. Въпреки това, консуматив или износваща се част все пак може да покаже несъответствие, покривано от закона.

Материалите на циментова, варова или свързваща основа могат да се стегнат и втвърдят с течение на времето.

Ако след употреба вътре в оборудването остане хоросан, втвърдените отлагания могат да стеснят потока, да блокират дюзите или механично да натоварят компонентите при опити за почистване.

Повреди, причинени изключително от липса на правилна поддръжка, обикновено не представляват производствени дефекти.

Все пак всяка ситуация трябва да се анализира индивидуално, включително и определянето дали инструкциите за употреба и почистване са били адекватни.

Непремахването на остатъчния материал може да причини натрупвания, запушвания и прогресивно влошаване на производителността на пръскане.

Тъй като материалът се втвърдява, отстраняването му става по-трудно и може да изисква механична интервенция, която рискува да повреди функционалните повърхности.

Препоръчваме незабавно почистване след приключване на работата, като използвате процедурата и инструментите, посочени за този модел.

Не препоръчваме използването на остри предмети, удари по компонентите или прилагане на прекомерна сила за премахване на отлаганията.

Механичният удар може да причини деформация на фунията, повреда на фитинга, напукване на съединенията или променена геометрия на компонентите.

Повреди, причинени изключително от инциденти, възникнали след доставката, обикновено не представляват несъответствие, дължащо се на производството.

Въпреки това, ако има индикации, че повредата е била улеснена от предварително съществуващо несъответствие, ситуацията трябва да се оцени съответно.

Оборудване, което е претърпяло тежък удар, не трябва да се пуска отново в експлоатация, преди да се провери неговата цялост.

Налягането на сгъстения въздух влияе върху скоростта на изхвърляне на материала и натоварването върху пневматичните компоненти.

Превишаването на максимално допустимото налягане може да увеличи натоварването върху фитингите, уплътненията и други компоненти, в зависимост от дизайна на оборудването.

Работата трябва стриктно да остане в диапазона на налягането, посочен в документацията на модела.

Повреди, за които е доказано, че са причинени от работа извън техническите граници, може да не бъдат покрити от гаранцията, без това да засяга законовите права за несъответствия, независими от такава употреба.

Промяната на геометрията на дюзите, подмяната на компоненти с несъвместими части или намесата в структурни елементи могат да засегнат функцията и безопасността на оборудването.

Препоръчваме използването на съвместими компоненти и извършването на сложни процедури от квалифициран технически персонал.

Неоторизирана промяна не отменя автоматично всички законови права за съответствие на продукта. Трябва да се установи връзка между извършената интервенция и съобщената повреда, съгласно приложимото право.

Липсата на пръскане не показва задължително дефектен пистолет. В много случаи причината може да се установи чрез проверка на подаването на сгъстен въздух, консистенцията на материала и състоянието на дюзата.

Пневматичните пистолети за мазилка работят чрез използване на енергията на сгъстения въздух за задвижване и изхвърляне на материала. За правилна работа трябва да се осигурят както препоръчителното работно налягане, така и необходимият въздушен поток.

Предварителните проверки включват:

• Проверка за подаване на сгъстен въздух и правилна работа на компресора.
• Налично налягане на входа на пистолета по време на работа, а не само налягане на компресора в покой.
• Цялост на маркуча и липса на пречупвания или изтичане на въздух.
• Чистота на дюзата и липса на втвърден материал.
• Консистенция на хоросана и съвместимост с оборудването.

Ако въздухът тече нормално, но материалът не се подава правилно, проверете вискозитета на сместа, размера на частиците и геометрията на линията за пръскане.

Предупреждение: Преди каквато и да е интервенция по дюзите или фитингите, изключете подаването на въздух и напълно депресуризирайте системата.

Неравномерното пръскане може да се прояви като прекъсваща струя, вариации в плътността на изхвърляния материал или нехомогенно разпределение върху работната повърхност.

Възможните причини включват колебания в налягането, недостатъчен въздушен поток, непостоянна смес на хоросана, прекомерно големи частици и частично запушени дюзи.

Недостатъчно разбърканият хоросан може да съдържа бучки, които нарушават подаването. Освен това компресор с недостатъчен дебит на въздуха може да причини спадове на налягането по време на пръскане, дори ако първоначалното налягане изглежда достатъчно.

Препоръчваме равномерно приготвяне на материала, спазване на спецификациите на производителя на хоросана и проверка на непрекъснатото пневматично захранване.

Изтичането на въздух възниква, когато уплътнението между два компонента на пневматичната верига вече не е адекватно.

Възможните причини включват разхлабени връзки, повредени гарнитури, несъвместими фитинги, износени резби или механични повреди по компонентите.

Проверката трябва да следва процедурите за безопасност. След изолиране и депресуризиране на линията, прегледайте фитингите и уплътнителните елементи.

Ако процедурата за поддръжка позволява, течът може да се открие с помощта на разтвор за откриване на течове, приложен външно, без да се вкарва в пръскащата верига.

Не препоръчваме прекомерно затягане на фитингите, тъй като това може да развали резбите или да деформира уплътнителните повърхности.

Запушването на дюзите често е свързано с прекомерно големи частици, бучки материал или натрупване от втвърдяващ се хоросан.

Диаметърът и геометрията на дюзата влияят върху потока на материала и шаблона на пръскане. Използването на хоросан с несъвместим размер на фракцията може да причини многократни блокирания.

За да предотвратите запушване, използвайте съвместими материали, разбърквайте ги старателно и избягвайте дълги почивки, по време на които хоросанът може да започне да стяга вътре в оборудването.

Почистването на дюзите трябва да се извършва само след изключване и депресуризиране на пневматичното захранване, като се използват инструменти, които не променят диаметъра или геометрията на отвора.

Не препоръчваме разширяване на дюзите чрез пробиване или други механични операции, непредвидени от производителя.

Консумацията на въздух зависи от конструкцията на пистолета, броя и диаметъра на дюзите, работното налягане и начина на употреба.

По-високото налягане не гарантира автоматично по-ефективно пръскане. При определени условия то може да доведе до допълнителна консумация на въздух, прекомерно разпръскване и загуба на хоросан.

Важно е да се прави разлика между налягането, изразено в bar, и дебита на въздуха, обикновено изразяван в литри в минута (l/min).

Компресорът може да достигне необходимото налягане в резервоара, но да не успее да осигури достатъчен въздушен поток за непрекъсната работа на пистолета.

При избор на компресор вземете предвид действително доставения въздушен поток при работно налягане, а не само теоретичната входяща производителност, декларирана от производителя на компресора.

Слабата струя може да показва недостатъчно налягане при пистолета, изтичане на въздух, стеснения на маркуча, частично запушени дюзи или неправилна консистенция на хоросана.

За диагностика препоръчваме проверка на динамичното налягане — налягането, измерено по време на активна консумация на въздух.

Прекалено дълъг маркуч или недостатъчен вътрешен диаметър могат да причинят значителни спадове на налягането, особено при високи нива на въздушен поток.

Ако налягането спадне незабавно при натискане на спусъка и компресорът работи непрекъснато, без да го поддържа, доставеният въздушен поток може да е недостатъчен.

Появата на пукнатина в структурен компонент е причина за незабавно спиране на употребата.

Не препоръчваме продължаване на работата, прилагане на импровизирани ремонти или тестване на здравината на компонентите чрез увеличаване на налягането.

Продуктът трябва безопасно да се изключи от пневматичното захранване и да се прегледа, за да се идентифицира засегнатата зона.

За техническа оценка клиентът може да изпрати ясни снимки на пукнатината, цялостното оборудване и повредената зона.

В зависимост от резултатите може да се определи дали частта може да бъде заменена или е необходимо друго техническо решение.

За точна диагностика препоръчваме да анализирате трите елемента на системата поотделно: оборудването за пръскане, източника на сгъстен въздух и използвания материал.

Тези наблюдения служат като насоки. определянето на точната причина може да изисква допълнителен преглед.

За да поискате техническа поддръжка, препоръчваме да използвате данните за контакт, публикувани на официалния уебсайт на TENKA.

В съобщението си опишете проблема възможно най-точно и посочете дали дефектът се е появил при първа употреба, след период на работа или след конкретно събитие.

Тази информация ни помага да идентифицираме необходимите проверки по-бързо и да избегнем ненужното изпращане на оборудването.

За идентифициране на оборудването препоръчваме да предоставите точния модел, номера на поръчката или фактурата, приблизителната дата на закупуване и наблюдаваните симптоми.

Информация относно вида на използвания хоросан, модела на компресора, работното налягане и условията, при които се появява дефектът, също е полезна.

Ако дефектът е периодичен, посочете честотата и обстоятельствата, при които се проявява.

Снимките и видеоклиповете не са задължителни във всички ситуации, но могат значително да улеснят идентифицирането на дефекта.

За видими повреди препоръчваме обзорни снимки и детайлни изображения на засегнатата зона.

За функционални проблеми кратък видеоклип може да подчертае поведението на оборудването, при условие че записът може да се направи безопасно.

Не опитвайте и не изисквайте тестове на оборудване с пукнатини, структурни повреди или потенциално опасни изтичания на въздух.

Някои проблеми могат да бъдат предварително оценени чрез анализ на симптомите и информацията, предоставена от потребителя.

Например, спад на налягането, несъвместим материал или запушена дюза понякога могат да бъдат идентифицирани без физически преглед на продукта.

Въпреки това, дистанционната оценка не винаги може да замени техническия преглед. Особено в случаи на пукнатини, деформации и структурни дефекти може да се наложи директен преглед.

Физическият преглед може да бъде необходим, когато дефектът не може да бъде идентифициран от наличната информация, когато са засегнати структурни компоненти или когато се изисква размерна/функционална проверка на сглобката.

Освен това продуктът може да изисква проверка, когато разрешаването на рекламация за съответствие изисква директен преглед на проблема.

Процедурите за предаване или изпращане се определят съгласно приложимите насоки, без да се налагат разходи на потребителя, които законно принадлежат на продавача.

След подаване на заявката клиентът трябва да може да идентифицира начина, по който ще получи отговора и информацията, необходима за продължаване на процедурата.

Преди изпращане препоръчваме да се свържете с екипа на TENKA, за да потвърдите адреса и информацията, необходима за идентифициране на пратката.

Адресът за доставка до сервиза може да се различава от адреса на седалището или официалния адрес за кореспонденция на компанията.

Препоръчваме да се свържете с екипа на TENKA преди изпращане, за да може клиентът да получи инструкции относно опаковането, документацията и методите на доставка.

Тази стъпка улеснява идентифицирането на пратката и може да предотврати изпращането на продукти за проблеми, които могат да се решат чрез технически насоки.

Вътрешните административни процедури обаче не трябва да ограничават упражняването на законовите права на потребителите.

В случай на несъответствие, за което продавачът носи отговорност съгласно законите за защита на потребителите, привеждането на продукта в съответствие трябва да се извърши безплатно за потребителя, включително необходимите транспортни разходи, когато това попада под законовите задължения на продавача.

За други видове търговски гаранции или покупко-продажби от юридически лица приложимите условия трябва да бъдат установени в договорната документация.

За платени ремонти разходите за доставка трябва да бъдат съобщени преди приемане на услугата. Те могат да варират в зависимост от страната на местоназначение, теглото на пратката и куриерската служба. Клиентът трябва да бъде информиран за очакваните разходи, преди да поеме задължения за плащане.

Преди опаковането изключете пистолета от пневматичната система, депресуризирайте го напълно и почистете остатъчните материали доколкото това може да се направи безопасно.

Не изпращайте оборудване, съдържащо мокър хоросан, нестабилни остатъци или компоненти под налягане.

За защита по време на транспортиране препоръчваме използването на здрава кутия, уплътняващи материали и закрепване на оборудването, за да се предотврати движение.

Защитете дюзите и фитингите срещу удари и запечатайте опаковката правилно.

Ако дефектът предотвратява безопасното почистване, клиентът трябва да поиска инструкции, преди да опитва интервенция.

Като цяло е най-добре да изпращате само компонентите, необходими за проверка на дефекта.

Например, проблем с уплътняването може да изисква проверка на засегнатия фитинг, докато проблем с пръскането може да изисква проверка на дюзите.

Клиентът трябва да получи инструкции относно аксесоарите, които да включи в пратката.

Запитвания за техническа поддръжка от други европейски страни могат да се подават чрез официалните канали за контакт.

Преди изпращане трябва да се определят адресът на получателя, методът на транспортиране и специфичните за страната инструкции.

В рамките на Европейския съюз стандартният транспорт на стоки между държавите членки обикновено не включва митнически формалности за внос, сравними с пратки извън ЕС.

При получаване на оборудването се препоръчва проверка на идентичността на продукта, състоянието на пратката и придружаващите документи.

Потвърждението за получаване уведомява клиента, че продуктът е пристигнал безопасно и техническата оценка може да започне.

Продължителността на диагностиката зависи от естеството на повредата.

Видими проблеми, като повреден фитинг или запушена дюза, могат да изискват прости проверки.

Периодични дефекти или структурни повреди могат да изискват допълнителен преглед, измервания и проверки на компонентите.

Времето за ремонт зависи от сложността на интервенцията, наличността на части и необходимите технически процедури.

За претенции за съответствие от потребители трябва да се спазват сроковете и условията, посочени от приложимите закони.

За платени ремонти прогнозните срокове трябва да бъдат съобщени преди приемане на интервенцията или веднага след определяне на обхвата на работата.

Ако интервенцията изисква компонент, който не е наличен веднага, клиентът трябва да бъде информиран за ситуацията и прогнозния срок за доставка.

В случай на платен ремонт, всякакви промени в цената или крайния срок трябва да бъдат съобщени преди продължаване на работата.

Временната неналичност на част не освобождава продавача от законовите му задължения относно отстраняването на несъответствията.

Комуникацията трябва да позволява на клиента да знае дали продуктът е в етап на получаване, диагностика, чакане на части, ремонт или изпращане.

Ако ремонтът е невъзможен, unsafe или не може да се извърши при законовите условия, трябва да се оценят други приложими средства за защита.

За несъответствие, покривано от закона за защита на потребителите, те могат да включват замяна на продукта, пропорционално намаляване на цената или разваляне на договора, при законовите условия.

За извънгаранционно оборудване без други приложими законови права, клиентът трябва да бъде информиран за невъзможността за ремонт и наличните алтернативи.

От конструктивна гледна точка много повреди по пневматичното оборудване могат да бъдат отстранени, без да се подменя целият продукт.

В зависимост от модела, интервенциите могат безопасно да включват подмяна на дюзи, уплътнения, фитинги или други разглобяеми компоненти.

Въпреки това осъществимостта на ремонта зависи от вида на повредата, наличността на части и общото състояние на оборудването.

Разходите за интервенция могат да включват цената на резервните части, труд, операции по тестване и евентуални разходи за доставка.

Точната оценка изисква идентифициране на дефектните компоненти и определяне на необходимите процедури.

За дефекти, които не могат да бъдат оценени от снимки, крайната цена може да изисква физически преглед на оборудването.

Не се събира такса за диагностика на дефект или работен симптом на продукт Tenka. Извънгаранционната диагностика също е безплатна, но куриерските такси се покриват изцяло от клиента.

Когато повредата е обширна или основни компоненти не могат да бъдат безопасно заменени, ремонтът може да стане невъзможен или икономически необоснован.

В такава ситуация препоръчваме да оцените разходите за замяна спрямо стойността на ремонта. Продукт с непоправими структурни повреди не трябва да се връща в експлоатация.

Правата относно частите и ремонтните услуги зависят от естеството на интервенцията, условията на договора и приложимото право.

Ремонт, извършен за отстраняване на законово несъответствие, не трябва да се бърка с независима платена ремонтна услуга.

В зависимост от дизайна на оборудването, определени компоненти могат да се подменят индивидуално, без да се сменя целият пистолет.

Тази опция е особено важна за части, подлежащи на износване, случайна повреда или натрупване на материал.

Съвместимостта на частите трябва да се провери преди поръчка, тъй като разликите в диаметъра, резбата, геометрията или материала могат да засегнат работата.

Идентификацията трябва да започне от точното наименование на модела и, където е приложимо, конструктивната версия.

Например, за моделите TENKA TK-31R и TK-31N, съвместимостта на частите с техническата конфигурация трябва да се провери, а не само външният вид или цвят.

Снимка на компонента и съответните размери могат да помогнат за идентификацията, но не заменят проверките на спецификациите.

Наличността на компоненти зависи от модела, периода на производство и съществуването на съвместими части.

Преди да поръчате компонент за по-стар модел, препоръчваме да изпратите снимки и точното наименование на оборудването.

Почистването след употреба е една от най-важните операции по поддръжка за оборудване за пръскане на хоросан.

Когато работата приключи, изключете сгъстения въздух, депресуризирайте системата и отстранете остатъчния материал преди втвърдяване.

За водоразтворими материали почистването включва отстраняване на остатъците от хоросан и измиване на контактните повърхности съгласно инструкциите на модела.

Обърнете специално внимание на отворите на дюзите, зоните на съединенията и повърхностите, където се натрупват отлагания.

Не препоръчваме неконтролирано вкарване на вода или химически разтвори в компоненти, които не са предназначени за това.

След почистване прегледайте, подсушете и съхранявайте оборудването правилно.

Хоросанът на основата на минерални свързващи вещества може да образува твърди, упорити отлагания след започване на стягането.

Тези отлагания намаляват преминаването на материала, променят шаблона на пръскане и затрудняват разглобяването на компонентите.

Агресивното механично отстраняване може да повреди функционалните повърхности, особено калибрираните отвори на дюзите.

Ако материалът се е втвърдил сериозно, преценете методите за почистване въз основа на вида на хоросана и конструктивните материали на пистолета.

Не използвайте киселини, агресивни разтворители или химически агенти, без да потвърдите съвместимостта с материалите и уплътненията на оборудването.

Дюзите трябва да се проверяват периодично за натрупвания, деформации, неравномерно износване и механични повреди.

Деформиран или разширен отвор поради износване може да промени обема на изхвърляне и шаблона на пръскане.

Фитингите трябва да се проверяват за пукнатини, повреди по резбата, разхлабени връзки и износване на уплътненията.

Проверките, изискващи разглобяване, трябва да се извършват стриктно след пълно депресуризиране на системата.

Производителността на пистолета за мазилка зависи от съвместимостта между оборудването и източника на сгъстен въздух.

Налягането представлява нивото на въздушната сила, докато дебитът на въздуха показва наличния обем за единица време.

И двата параметъра са важни. Компресор с високо максимално налягане, но недостатъчен въздушен поток, може да причини спад в производителността при непрекъсната работа.

Препоръчваме оразмеряването на компресорите да се прави въз основа на действително доставения въздушен поток при необходимото налягане, като се отчитат загубите в маркуча, фитингите и регулатора.